发布时间:2018-10-28 编辑: 武汉大学(肇庆)粤港澳环境技术研究院 浏览数:2732 |
武汉大学(肇庆)粤港澳环境技术研究院
职业素养培训会
为了进一步提高研究院、公司各员工的职业素养和团队精神,研究院于10月27、28号两天进行对员工培训,特邀请管理学硕士、中国科普研究所研究生基金项目主持人、京东特聘企业教练、华中农业大学MBA讲师、华中科技大学企业导师、多家企事业单位特聘讲师,马宏飞老师会于武汉大学(肇庆)粤港澳环境技术研究院举办关于认识自己,良好的职业素养的培训会。
职业素养与我们的工作息息相关,敬业与道德是职业素养的核心,体现在个人生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,里面包含职的是业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。在研究院的每一位员工都是研究院的桥梁和纽带,对研究院的成长和发展极为重要。
培训开始,第一课讲老师讲到的是习惯对于我们的生活的影响,习惯它会在不知不觉中,经年累月形响我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。人的每天有40%的行为并不是行为所促成的,而是出于个人习惯。习惯是很大部分决定着我们的行为。其实高效能人士具有七种习惯值得我们学习的,积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知己知皮、统合综效、不断更新这七种习惯。
“积极主动”是七个习惯中的第一个,因为是贯穿于七个习惯的重要因素。工作上要抱着“我们都是在为自己工作”去工作,选择了一份工作,我们就必须尽心尽力的去为它付出,千万不要想着是在为别人工作,如果这样想的话,自己的工作永远也做不好。不管是什么工作都要抱着自动自发的态度去做,摆正好自己的态度,屏弃那些不好的想法、做法,让自己成为一个态度端正的人,要知道自己所做的一切努力都是为的自己,在工作上我们还需要持之以恒,遇到困难的时候千万不要退缩,勇于克服困难,在困难中吸取经验,要不断的丰富自己,多吸取一些工作上的经验。
每个人做事情不可能不会出现错误,如果自己真的做错了,我们应该勇于承担责任,敢于为自己的行为、错误负责任,学会主动,不要别人来提醒自己,对待工作要有一种责任感,没有责任感的员工不是好员工,要把责任当成一种生活态度,主动承担责任是我们每一名员工应该做到的事情。所以工作要有一种积极主动的精神,对于自己的工作,不要轻易的就去满足,多为工作做贡献,努力地工作,让自己成为一名合格员工,展示出自己的实力。即告诫我们做事要主动出击,积极参与,而不是被动的接受或者是顺从。积极主动的人能更好的抓住机遇,因为机会是留给有准备的人。消极被动只会被他人所左右,不能选择自己的决定,会失去很多机会。
“以终为始”这个习惯恰恰说明了方向的重要性。然而,另外的俗语又说“前途是光明的,道路是曲折的”,那就是说,虽然我们把握好了方向,但是我们沿着正确方向前进的过程中,未必是一帆风顺的,必定会经历很多的困难或者挫折。那么,如何克服这一个个困难达到胜利的彼岸呢?在这个方面,“以终为始”的这个习惯仍然可以帮到我们,那就是在这条正确的道路上先设定我们的大目标,然后将这个大目标分成可行的阶段性小目标,接着将这一个一个小目标接连的达到,理所当然的,我们设定的大目标也就完成了。这个大目标完成了,并不意味着就没有事情可以干了,我们可以在新的层次上设立我们新的大目标,然后再次将其划分为阶段性的小目标,如此循环,持续前进和自我提升。人为什么要有目标?因有目标才能有追求。不管是一个人还是一个团体,如果没有自己所要追求的目标,就象轮船在大海里航行没有航标一样,行得再远也难以达到彼岸。不仅到不了彼岸,而且还有可能使轮船触礁,自毁掉前程。以终为始告诫我们要认清自己要成为一个什么样的人,要做什么,实现什么。所以我们要以自己的终点为目标,去计划好自己的开始,使自己的行动与目标保持一致,朝着目标奋斗,实现自己的理想。
那么在实现自己的目标时,一天下来,有的人忙的焦头烂额、筋疲力尽,却有始终干不完的工作,是什么原因呢?答案就是我们没有做到“要事第一”。因为我们不知道,究竟什么对我们最重要,所以每件事好像都很重要。因为每件事好像都很重要所以不得不每件事都做。有些人看到我们每件事都做,所以他们期望我们什么都做。每件事都做让我们非常忙绿,所以我们没有时间去考虑,究竟什么对我们最重要,在工作中也一样,最大的忌讳就是胡子眉毛一把抓。所以“要事第一”的原则很重要,需要分清事情是缓急,通过有目标的工作计划,使整个团队统筹运转起来,才能达到高效的目的。要是第一即是要把对你实现最终理想有关的事放在第一位。因为,这些事能促成理想目标的达成,是重点。其他的则放在次要的位置。
“双赢思维”在工作中,最难做的就是人对人,要把工作做好,就必须做到双赢,譬如和客户谈合同时,如果双方找不到彼此认可的平衡点,就很难达成协议,达不到双赢目的,最终会不欢而散,人与人之间的交往亦是如此。我们要达到双赢,就要做到知己知彼,沟通是非常重要的一环,没有沟通,就不可能彼此了解,也就不易找到双方的平衡点。彼此沟通中,我们要学会积极主动聆听别人内心的想法,得到双赢。双赢思维是一种互利互惠的思维,我们的目标的达成不一定要建立在别人痛苦上,可以找到一种途径使双方都得到双赢才是最有效的,最终实现共同利益。
知己知彼是人与人之间交往模式的一大转变,“听”是沟通交流中最基础的动作,却很少走心或者说听不懂别人的说话。我们往往忽略了用心听取他人意见,就妄自下结论,失去真正了解他人的机会与本意。如何“听”也是一门技巧,需要聆听对方想法并真正了解别人通道和进一步有效沟通的通道,增进彼此的关系。俗话说知己知彼,百战不殆。在与客户交谈中也要仔细聆听,只有充分了解自己和对手,才能在任何的场合下占有主动权,知彼解己也就是主动,结合之前的积极主动,才能发挥更好的作用。
“统合综效”,就是要做到知己知彼重视不同个体的心理、情绪进而确定不同人适合不同的工作,使得各得其所,有目的的避免消极因素。统合综效则告诫我们,处理问题要从多方面考虑,要结合大家的观点,提出一个最有效率的方案,而不能一意孤行,缺乏考虑,最终选择了一个错误的决定。
双赢思维、知己知彼、统合综效环环相扣,相辅相成。面对社会日新月异的进步,我们必须不断地自我更新,自我提高,积极主动的去学习新的知识,坚持把新的知识付诸实现,不断提升和完善自我,最终达到由内而外造就自己的目的。老师为我们讲述高效能人士的这七个习惯,对我们生活和工作有着良好的指导意义。
习惯其实是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人的一生,但习惯也是从实践中养成的。无论是生活习惯还是工作习惯,都应从点滴做起,从日常行为做起。
培训讲到团队精神,团队精神有两种含义,一是与别人沟通交流的能力;二是与人合作的自觉性,基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。老师通过举例的故事说明,为什么人多力量不一定大呢?俗话说的好“人多力量大”,可这也是不一定。如果人多了,但不团结一心,力量怎么会大呢?用《三个和尚没水喝》的故事,证明团队的精神也是非常重要的。这个故事中有三个人,可由于他们的懒惰自私,不仅自己喝不上水,还使观音菩萨前的净水瓶里的花草也枯死了。它们人并不少,可是为什么连水都喝不上了?因为他们就是缺乏团队精神,只管个人的,而没明确的分工,进而使得连自己也喝不上水。
华盛顿对于合作有个定律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日,人多真的一定力量大么?多少有点类似“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,最重要的是团队精神。又譬如唐僧西天取经这个故事,就像人的5个手指,每一个都有各自的特点和优势,可是单独地拿出每一个手指来做一件事情的话,就会显得非常笨拙,只有5个手指团结起来,才会将手的作用发挥好。一个人的能力不是能力,一个团队的能力才是能力,才高不自傲。所以团队的成员也是一样,重要的是让他做他最专长的事情,而且不要轻视任何一个人的力量。其实团队的核心是协同合作,共同奉献,最高境界是全体成员的向心力,凝聚力。简单来说就是大局意识,协作精神与服务精神的集中体现。
怎么样才算是具备团队精神?一是团结互助,精诚合作,二是平等友善,乐于沟通。通过天堂与地狱分粥的故事,可以体现出相同资源是一件事件却有着两种截然不同的结果这表明,合作的背后意味着双赢与多赢。能够把一个人的赢,变成双赢与多赢,只有通过合作才能实现,如果不相互合作,即使能赢也是一个人赢,不可能双赢,更不可能多赢。这一样的道理团结合作是团队精神的核心,实际上就是合作精神。
沟通也是团队精神不可缺少的一环,无论在生活还是工作中,沟通都十分重要。在生活中,它能帮助我们与他人交流信息,建立友谊,促进合作,一个善于与别人沟通的团队成员,可以更好地让自己的想法得到成员的理解与接受,得到他们充分的信任,让整个团队充满团结协作的气氛。沟通不仅在于人类,即使在动物世界里也是不可缺的生存要素。良好的沟通能力就是团队合作的关键,没有沟通就没有团队间的默契与团队的精神。任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,你才实现个人价值的最大化,你才能成就自己的卓越!
这次培训期间里也做了两个小游戏,就是翻纸牌与传鸡蛋游戏游戏,老师把学员们分成四个小组,两个游戏都需要团队间相互的沟通,最终以最快的速度完成的团队获胜。通过游戏告诉我们的:一是该如何对环境的变化灵活的变通,二是提高解决问题的能力和决策能力,三是培养队员的组织、协调能力,四是在人与人之间团队的执行力。在两个游戏中,我们都不能忽略大家是一个整体,如果每个人各行其是、我行我素、势必一盘散沙,工作也一样,会难以获得成功,甚至导致失败,只有团结,大家才能心往一处想,劲往一处使,才能使团队成为完美的团队。
在每个团队里,都必须有一个领导,这个领导的选择很重要,必须具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识,能够引导团队的方向与大局,将团队里的每个人都凝聚成一个整体。依据团队每一个个体的特点,合理的安排每个人的分工,做到人力资源的有效整合和最大利用,这样才能更高效的完成任务。其实这两个游戏都在告诉我们一个主题团队必须要团结才可能创造出更多的价值。游戏环节中所体现出来的问题与个人的看法都是不一样的,正确的答案不止一个,从不同的角度思考问题就会得到不同的答案,这与工作一样,所以沟通很重要听取不同的意见寻找正确的解决方案。
最后一课马老师给我们讲的是,为什么要制作职业生涯规划?职业生涯规划的目的,是帮助我们树立明确的目标与规划,运用科学的方法,切实可行的措施,发挥个人的专长,开发自己的潜能,克服困阻,避免人生陷阱,不断修正前进的方向,最后获得成功。通过员工的职业生涯规划,企业可以更全面的了解员工的兴趣、特长、理想等,员工的职业目标和现状看到他在企业的发展方向和成长的空间。因此对职业生涯的规划的一年的目标的规划、二年的目标的规划、三年的目标的规划就是为自己的未来人生绘制理想的蓝图。在确定看职业生涯目标后,行动便成了关键的环节。
马老师的授课间幽默风趣又能发人深思、结合案例讲解成功的背后不是必然的,让学员们感触良多。通过现场小组游戏互动,围绕团队精神、职业素养进行指导与讨论。培训会中小组成员们积极回答问题,培训现场气氛活跃。老师并对学员们的职业生涯规划进行引导,引发学员深思。授课内容针对性强,直指人心,让学员们受益匪浅。这次培训对我们以后的职业道路具有非常大的意义,培训虽然短暂,但是带给我们的却是很大的收获。
此次培训的最后为得分最高小组进行颁发奖品,为这次培训划下完美的句号。
图为获胜团队
图为培训学员全体合影
图为各位领导与老师合影
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